近期以來，包括成都至重慶高速鐵路在內(nèi)，上海至南京、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江4條高鐵城際鐵路陸續(xù)開展電子客票應(yīng)用試點，越來越多的旅客享受到了車票“無紙化”帶來的出行便捷。截至目前，新增試點線路共發(fā)售電子客票668.6萬張，占客票發(fā)售量的46.9%。

　　推行電子客票應(yīng)用，是鐵路部門守初心的具體體現(xiàn)。鐵路部門始終牢記“人民鐵路為人民”的初心，以滿足人民群眾需求為中心，大力推進客運提質(zhì)計劃，不斷創(chuàng)新完善便民利民服務(wù)措施，有效提升客運服務(wù)質(zhì)量。從12306網(wǎng)絡(luò)購票、候補購票、刷臉進站、網(wǎng)絡(luò)訂餐、廁所革命到現(xiàn)在電子客票應(yīng)用試點，不斷推陳出新， 升級“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)新技能，力求為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更溫馨、更美好的服務(wù)體驗。

　　推行電子客票應(yīng)用，是鐵路部門擔(dān)使命的具體體現(xiàn)。鐵路部門認(rèn)真踐行交通強國、鐵路先行的歷史使命，為服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展，滿足人民日益增長的美好生活需要提供有力保障。從“綠皮車”到“復(fù)興號”，從時速40公里到350公里，全國鐵路營業(yè)總里程達(dá)到13.2萬公里，高鐵營業(yè)總里程3萬公里，建成了世界最現(xiàn)代化的鐵路網(wǎng)和最發(fā)達(dá)的高鐵網(wǎng)，人民群眾出行越來越便捷，生活的幸福感越來越濃。電子客票的推廣試點，是為讓人民群眾出行變得更加便利的積極探索和嘗試，待完善后逐步在全國高鐵、動車組列車、普速列車?？康能囌具M行推廣，這也是運用信息化智能化技術(shù)手段，提高客運服務(wù)質(zhì)量、改善人民群眾出行體驗的一項具體行動。

　　中央有號召，鐵路有行動。社會在發(fā)展，時代在變遷，中國鐵路的初心和使命永遠(yuǎn)不會變，將牢固樹立“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，持續(xù)深化運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，切實提高鐵路運輸產(chǎn)品的供給質(zhì)量，讓人民群眾出行體驗更美好，當(dāng)好國民經(jīng)濟發(fā)展的“火車頭”，為服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展做出更大貢獻。（平宇）