民生連著民心，疫情來襲，我市迅速反應(yīng)，在省內(nèi)率先發(fā)布多項(xiàng)民生保障政策，為困難群體“遮風(fēng)擋雨”。政策出臺(tái)及時(shí)，落實(shí)更需扎實(shí)。一個(gè)多月下來，這些政策實(shí)施得如何？補(bǔ)貼發(fā)放是否到位？臨時(shí)救助是否及時(shí)？老百姓給無錫的這份民生保障考卷打多少分？

  湖北籍的小伙小尹目前在新吳區(qū)一家工廠里高高興興地上班，這樣穩(wěn)定的生活，跟一個(gè)月之前相比，簡直天壤之別。疫情剛發(fā)生的時(shí)候，小尹突陷困境：租不到房子，也沒地方打工。在撥通外來務(wù)工人員救助熱線后，旺莊街道的工作人員及時(shí)拉了他一把?！八砩系轿覀兏綦x點(diǎn)的時(shí)候，說自己一天沒吃飯，一個(gè)月沒理發(fā)了?！苯值傈h工委委員浦詠賢回憶。按照相關(guān)政策，他們讓小尹在隔離點(diǎn)先隔離了14天。隔離結(jié)束后，工作人員就安排他在隔離點(diǎn)當(dāng)起了義工，解決食宿問題。隨著工廠陸續(xù)復(fù)工，又張羅著給他找工作、找地兒住，小尹的生活終于回歸了正軌。

  民生保障不是一張空頭支票，而是實(shí)篤篤的雪中送炭。像小尹這樣接受臨時(shí)救助的，共有761人次，發(fā)放物款168.62萬元。除臨時(shí)救助對(duì)象外，全市還有4.25萬名困難群眾都在政策救助范圍之內(nèi)。市民政局救助處處長王偉介紹，一二月份，按每人每月120元的標(biāo)準(zhǔn)，全市已發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼1088.56萬元，惠及困難群眾8.49萬人次；按提高50%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼，累計(jì)發(fā)放743.42萬元，惠及特定困難對(duì)象4.12萬人次；對(duì)城鄉(xiāng)低保、散居特困供養(yǎng)和散居孤兒家庭進(jìn)一步增加水氣免費(fèi)使用額度，已惠及困難家庭1.37萬戶、1.68萬人。此外，全市新增辦理低保127戶、189人，特困供養(yǎng)對(duì)象18戶（人）。

  救助不僅要及時(shí)，更要“精準(zhǔn)”。 “阿姨，您最近身體怎么樣??？缺什么東西不？”安康通居家援助服務(wù)中心的工作人員每天都要跟社區(qū)的獨(dú)居老人“煲電話粥”。這是濱湖區(qū)民政局自疫情發(fā)生后委托安康通推出的“溫情電話連線”服務(wù)，為的是及時(shí)了解困難老人的訴求和狀況，打通困難群眾“按需幫扶”通道。一個(gè)多月來，該局已三次為轄區(qū)困難群眾送上口罩、消毒液、蛋、肉等必備物資以及口糧。

  困難群眾需要什么，政府就提供什么。缺生活物資，江陰市就聯(lián)合愛心企業(yè)發(fā)放價(jià)值100萬元的物資；缺口罩，宜興市便發(fā)放8.8萬余只；無人照料，梁溪區(qū)便派人上門探望并開展生活照料幫扶132人次；臨時(shí)生活補(bǔ)貼不夠用，錫山區(qū)又進(jìn)一步提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；蔬菜有點(diǎn)貴，惠山區(qū)就為困難家庭發(fā)放每戶每天15元的蔬菜代金券；老人在家悶著缺陪伴，濱湖區(qū)撥打溫情電話近1.3萬個(gè)；怕遇到突發(fā)狀況無法應(yīng)對(duì)，新吳區(qū)、經(jīng)開區(qū)就發(fā)放愛心聯(lián)系卡、開通抗擊“新冠”心理援助熱線……通過這樣“一戶一策”式的幫扶，切實(shí)打通困難群眾保障的“最后一米”。