近日中午,位于惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)桃源村的既見桑梓民宿,迎來了一家三口來自南京的陳先生家庭。“詩意桃花源,早就想到這里來體驗(yàn),但工作比較忙,一直沒來成?!弊罱犈笥颜f桃花掩映的陽山將有序恢復(fù)民宿業(yè),就在網(wǎng)上預(yù)訂成功,一家人滿懷期待前來打卡。
民宿既要有序復(fù)工,又要科學(xué)防控。自無錫市發(fā)布《新冠肺炎疫情防控期間文化旅游行業(yè)復(fù)工開放工作指南》以來,陽山鎮(zhèn)積極開展民宿有序復(fù)工相關(guān)工作,組織人員實(shí)地指導(dǎo),檢查員工返崗、物資準(zhǔn)備和網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等情況,并共商疫情防控有效措施和宣傳營銷相關(guān)方案?!皬?fù)工與防控兩手抓,使游客有了前所未有的新體驗(yàn)。”鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說。
“客人下單前,要提前加微信溝通,了解客人有沒有去過疫區(qū)、目前身體狀況有無發(fā)熱等信息?!薄斑€有綠碼和身份證信息也是要了解的,具體信息還要報(bào)備給鎮(zhèn)旅游科,完成統(tǒng)一登記后才能讓客人過來?!泵袼蘩习逡笪穆烧f,既見桑梓一共有18間房,目前民宿采取的是預(yù)約制。對入住客人也有一系列要求:每天量兩次體溫,每隔四個小時換一次口罩,每個房間會定時消毒;客人吃飯是分散就餐,在院子和公共區(qū)域活動的時候,會讓客人戴上口罩,外出回來都要勤洗手、消毒等。
鳴珂里民宿注重與周邊景區(qū)文化相結(jié)合,如田園文化、禪宗文化和非遺文化等,通過尋求融合發(fā)展,給民宿市場增添新的文化體驗(yàn)。“復(fù)工之后,民宿等旅游行業(yè)要積極應(yīng)對新消費(fèi)形式的競爭,提前做好功課?!?鳴珂里陽山負(fù)責(zé)人說。
據(jù)了解,陽山鎮(zhèn)擁有民宿和農(nóng)家樂近40家。隨著陸續(xù)復(fù)工,大部分民宿商家依靠網(wǎng)絡(luò)營銷來打造內(nèi)在品牌,通過線上宣傳吸引帶動線下體驗(yàn),引導(dǎo)游客體驗(yàn)傳統(tǒng)文化氛圍。最近,許多民宿和農(nóng)家樂還利用微信群和抖音,給用戶以立體展示,迎來了與游客面對面互動的新方式。