地鐵是城市流動(dòng)的“風(fēng)景線”,也是城市文明的縮影。早晚高峰時(shí),市民是否自覺有序在“一米線”外排隊(duì)上車?車廂內(nèi)有無乞討、販賣現(xiàn)象?閘機(jī)口有無逃票、冒用票卡?車站外有無非機(jī)動(dòng)車亂停亂放?無障礙電梯、母嬰室都能正常使用嗎?……近日,地鐵“文明城市”建設(shè)整改提升專項(xiàng)行動(dòng)在3條地鐵線及周邊全面展開,讓城市流動(dòng)的“文明線”內(nèi)外兼修。
“您好,這里不能停放電動(dòng)車,請(qǐng)將您的車停放在附近圍欄內(nèi)。”執(zhí)法隊(duì)員在勸導(dǎo)一市民按規(guī)定停車時(shí),旁邊一輛共享單車卻被隨意扔在人行道上,停車人轉(zhuǎn)身走進(jìn)車站。昨天上午,地鐵城管大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員開始對(duì)1號(hào)線南禪寺出入口開展停車環(huán)境、張貼小廣告專項(xiàng)整治,“非機(jī)動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象一直是地鐵站周邊的頑疾,沒有指定的停車區(qū)域、市民缺乏有序停車意識(shí)等導(dǎo)致矛盾突出,此次整改將對(duì)這一問題‘下猛藥’。”執(zhí)法隊(duì)員說。
上周五,十幾名執(zhí)勤隊(duì)員將400多輛堵在1號(hào)線西漳站消防通道出入口的電動(dòng)車和自行車“搬運(yùn)”到離人行道20米遠(yuǎn)的指定區(qū)域,并在早晚高峰時(shí)派專人勸導(dǎo)市民有序停車?!皥?zhí)法行動(dòng)還將在亂停亂放情況突出的1號(hào)線天一站、劉潭站開展。”執(zhí)法隊(duì)員說,將使用挪車、勸導(dǎo)、設(shè)圍欄等方式凈化地鐵周邊環(huán)境。記者昨日探訪西漳站外廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)過整改,1、2號(hào)出入口之間的消防通道干凈整潔,所有車輛都有序停放在指定區(qū)域內(nèi)。
地鐵站內(nèi)文明乘車一刻不放松。市民近日乘坐地鐵,在火車站、三陽廣場(chǎng)、碩放機(jī)場(chǎng)等人流量較大的站內(nèi)會(huì)看見,戴著文明巡檢紅袖章的工作人員正在巡視,對(duì)不在“一米線”外排隊(duì)、車廂內(nèi)飲食、手機(jī)音響外放、逃票等行為進(jìn)行勸阻。地鐵1號(hào)線無錫火車站站區(qū)副站長(zhǎng)張斐斐介紹,為了讓市民有比較好的乘車體驗(yàn),對(duì)于不文明行為首先以勸導(dǎo)為主,對(duì)于屢次勸導(dǎo)不改的乘客,會(huì)移交地鐵公安處理。
文明環(huán)境體現(xiàn)于細(xì)節(jié)。記者昨日探訪了位于地鐵三陽廣場(chǎng)站的母嬰室,里面不僅有嬰兒設(shè)施,還有沙發(fā)、空氣凈化器和嬰幼兒圖書玩具,非常溫馨;在閘機(jī)處,乘客遇到刷卡問題時(shí),工作人員會(huì)主動(dòng)上前指導(dǎo),買票、問路等日常詢問也都耐心回答。在2號(hào)線無錫東站,記者隨機(jī)詢問一位乘客乘車體驗(yàn),對(duì)方說:“無錫地鐵很貼心,客服人員都是帶著微笑的?!?
據(jù)悉,此輪整改提升主要針對(duì)地鐵站內(nèi)不文明乘車及沿線車輛亂停放問題。此外,地鐵站內(nèi)的公益廣告和在建地鐵工地圍擋上的宣傳語,也將有目的地倡導(dǎo)文明出行。