連日來(lái)，市領(lǐng)導(dǎo)黃欽、徐劼、王喚春、袁飛、朱愛(ài)勛，以“四不兩直”方式深入城區(qū)各板塊，來(lái)到學(xué)校周邊、地鐵站、商業(yè)廣場(chǎng)、主次干道、建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)、背街小巷、老舊小區(qū)、窗口單位等處，實(shí)地督查文明城市建設(shè)整改提升工作，要求各地各部門(mén)全面踐行以人民為中心的發(fā)展思想，狠下“繡花”功夫，做好“精細(xì)”文章，推動(dòng)文明城市建設(shè)取得扎實(shí)過(guò)硬成效。市領(lǐng)導(dǎo)陸志堅(jiān)、蔣敏參加督查。
亂停車(chē)、小廣告、亂堆放仍是城市管理的“頑疾”。22日一早，市委書(shū)記黃欽來(lái)到觀順道上某學(xué)校周邊督查，只見(jiàn)人行道板上不僅機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)序停放且有多處破損，附近的小吃店不僅沒(méi)明示健康證、還與書(shū)店混合經(jīng)營(yíng)。新東廣場(chǎng)及周邊同樣存在這類現(xiàn)象，同時(shí)還有公廁設(shè)施差、小廣告隨處可見(jiàn)、電動(dòng)車(chē)“飛線”充電、老舊小區(qū)樓道堆放雜物、破墻開(kāi)店等問(wèn)題。洪橋集貿(mào)市場(chǎng)里面雖然環(huán)境較為整潔，但消防通道不暢、違搭違建現(xiàn)象較為突出。湖濱商業(yè)街周邊道路通行秩序良好，公廁等設(shè)施干凈整潔，但仍有機(jī)動(dòng)車(chē)占用人行道板。地鐵1號(hào)線文化宮站1號(hào)出口處，不僅非機(jī)動(dòng)車(chē)隨意停放，附近綠化帶內(nèi)還有煙頭。蠡溪路一處建筑工地管理規(guī)范，但消防滅火器沒(méi)有有效期標(biāo)識(shí)?！俺鞘泄芾硪⒅丶?xì)枝末節(jié)、拿出繡花功夫！”黃欽要求強(qiáng)化屬地管理，把相關(guān)單位場(chǎng)所、居民小區(qū)、背街小巷等納入網(wǎng)格，明確要求、細(xì)化責(zé)任，綜合運(yùn)用硬件建設(shè)、規(guī)范管理、人員培訓(xùn)、紅黑名單、掛鉤獎(jiǎng)懲等多種手段，統(tǒng)籌現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、電子監(jiān)管、行政處罰、通報(bào)曝光等多種措施，從一項(xiàng)項(xiàng)具體指標(biāo)抓起，從一個(gè)個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)做起，使整改提升工作更加精細(xì)化精準(zhǔn)化。
“窗口”單位文明水平，直接影響城市的文明程度。位于信成道的某醫(yī)院環(huán)境整潔、無(wú)障礙設(shè)施完備，美中不足的是母嬰室缺失。黃欽要求院方堅(jiān)持硬件軟件“兩手抓”，通過(guò)改善服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)，為百姓提供更好的健康服務(wù)。在梁清路上，黃欽隨機(jī)走進(jìn)一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，敞亮干凈的大堂內(nèi)，行業(yè)規(guī)范、投訴受理渠道及流程等雖俱全但并不顯眼，投訴記錄本上的內(nèi)容也不齊全。黃欽希望駐錫金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮帶頭示范作用，進(jìn)一步對(duì)標(biāo)對(duì)表找差距，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、規(guī)范服務(wù)禮儀，更好助力全國(guó)文明城市建設(shè)。繼7月份暗訪后，黃欽再次來(lái)到位于新東廣場(chǎng)的某網(wǎng)吧，盡管門(mén)口禁煙海報(bào)醒目、每臺(tái)電腦旁還貼有禁煙標(biāo)識(shí)，但個(gè)別垃圾桶里仍有煙頭。位于大丁佳苑的某網(wǎng)吧情況相對(duì)較好，但網(wǎng)吧周邊環(huán)境欠佳，毗鄰商戶的建筑垃圾隨意堆放。黃欽當(dāng)即向經(jīng)營(yíng)戶提出整改要求，同時(shí)叮囑相關(guān)部門(mén)繼續(xù)跟蹤督促，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)要求，保證網(wǎng)吧場(chǎng)所按規(guī)范運(yùn)營(yíng)。黃欽要求針對(duì)“窗口”單位、重要部位、薄弱點(diǎn)位，實(shí)施滾動(dòng)篩查、巡回檢查、跟蹤督查，著力解決治表不治里、治點(diǎn)不治面、治后又反彈的問(wèn)題，鞏固提升文明城市建設(shè)成效。
11月20日，市委副書(shū)記徐劼帶隊(duì)督查錫山區(qū)文明城市建設(shè)整改提升工作，先后來(lái)到鵝湖鎮(zhèn)三新村、厚橋街道和東亭老街，暗訪建制村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主次干道、背街小巷和小餐飲店、服務(wù)窗口等重點(diǎn)部位。從城郊駛向城區(qū)，一路上整潔有序的環(huán)境為秋色添彩，錫山區(qū)街鎮(zhèn)與農(nóng)村總體呈現(xiàn)干凈、潔美、有序的良好形象。但對(duì)照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還存在一些需要整改提升的問(wèn)題，距離“全覆蓋、無(wú)死角”的要求存在一定差距，公益宣傳的氛圍還不夠濃厚。徐劼指出，打贏全國(guó)文明城市榮譽(yù)保衛(wèi)戰(zhàn)，要拉高標(biāo)準(zhǔn)，把整改提升工作做得更深更實(shí)更細(xì)，確保整改全覆蓋、無(wú)死角、見(jiàn)成效；要造濃氛圍，堅(jiān)持全民參與、人人創(chuàng)建，全方位加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛凝聚共建共治共享的強(qiáng)大合力；要措施深入，針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域，細(xì)化工作舉措，著力解決顯見(jiàn)性和深層次問(wèn)題；要常態(tài)長(zhǎng)效，把突擊性整治和長(zhǎng)效化機(jī)制結(jié)合起來(lái)，從嚴(yán)從實(shí)抓好整改提升，確保文明城市建設(shè)交出一份群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可的過(guò)硬答卷。
11月20日，省紀(jì)委常委、市委常委、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任王喚春深入惠山區(qū)部分居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、服務(wù)窗口等，實(shí)地督查文明城市建設(shè)整改提升工作。王喚春一行來(lái)到堰橋街道新翔家園小區(qū)、西漳農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、惠山電信營(yíng)業(yè)廳，并乘坐12路公交車(chē)、地鐵1號(hào)線等。督查中發(fā)現(xiàn)，安置房小區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放、垃圾清理不及時(shí)，公交站臺(tái)破損、小廣告亂涂亂畫(huà)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊環(huán)境細(xì)節(jié)經(jīng)不起查看等問(wèn)題。王喚春要求，區(qū)與區(qū)交界區(qū)域管理難度大，環(huán)境整治更需要地區(qū)間跨前一步、主動(dòng)出擊；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是城市環(huán)境的“微窗口”，主管部門(mén)和商戶要積極行動(dòng)起來(lái)，將市場(chǎng)內(nèi)外的整潔度再提升；窗口行業(yè)一定要對(duì)標(biāo)對(duì)表文明城市建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)，展示文明規(guī)范良好形象，營(yíng)造文明有禮服務(wù)氛圍，讓城市更美好、更溫暖。
11月21日，市委常委、宣傳部部長(zhǎng)袁飛實(shí)地督查新吳區(qū)交通秩序、老舊小區(qū)、背街小巷和學(xué)校周邊環(huán)境等情況。自文明城市建設(shè)整改提升工作全面推進(jìn)以來(lái)，新吳區(qū)通過(guò)迅速部署、廣泛發(fā)動(dòng)，相關(guān)工作已見(jiàn)明顯改善。長(zhǎng)江北路和旺莊路交叉口環(huán)境秩序整治有力，但市民素質(zhì)還需“加把勁”，非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈、逆行現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。春潮花園一區(qū)入口以花箱分隔車(chē)道，花箱內(nèi)卻并無(wú)花木，反而遍布煙頭，小區(qū)內(nèi)存在破墻開(kāi)店、電動(dòng)車(chē)“飛線”充電等現(xiàn)象。袁飛指出，對(duì)于文明城市建設(shè)整改提升，要堅(jiān)定信心、直面問(wèn)題，因地制宜落實(shí)設(shè)施改造，擇取一批主干道、公交站等打造示范點(diǎn)，形成統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；要從細(xì)微之處入手，提高網(wǎng)格化管理水平；要堅(jiān)持文明城市建設(shè)惠民理念，加大人力物力投入，保障文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效。
11月20日，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱愛(ài)勛來(lái)到梁溪區(qū)，實(shí)地檢查背街小巷、居民小區(qū)、交通路口、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等場(chǎng)所文明城市建設(shè)整改提升情況。檢查發(fā)現(xiàn)仍存在一些漏洞和盲區(qū)：平安銀行無(wú)錫分行營(yíng)業(yè)部門(mén)口電子顯示屏一片漆黑、并未開(kāi)啟；隨機(jī)走進(jìn)蘇寧易購(gòu)勝利門(mén)店背后的一條背街小巷，碎瓷磚等裝修垃圾散落在地上；在市婦幼保健院，有的車(chē)主直接將車(chē)輛停在消防通道上；金星家園一地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施不翼而飛。朱愛(ài)勛強(qiáng)調(diào)，要對(duì)照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一查漏補(bǔ)缺，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，確保按時(shí)、高質(zhì)量完成整改提升任務(wù)；要高度重視城市運(yùn)行管理體系的完善，加快建立健全背街小巷、老舊小區(qū)和安置房小區(qū)長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保責(zé)任全覆蓋、管理無(wú)漏洞，全面提升城市精細(xì)化管理水平。
采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不要陪同、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)的“四不兩直”方式開(kāi)展明察暗訪，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的有效方式，也是推動(dòng)工作落實(shí)的有效手段。在文明城市建設(shè)整改期間，市委、市政府還將不定期組織“四不兩直”檢查督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與文明城市不相符的突出問(wèn)題、群眾反映強(qiáng)烈的末端問(wèn)題、整改過(guò)程中的作風(fēng)問(wèn)題，切實(shí)解決責(zé)任落實(shí)、工作推進(jìn)、問(wèn)題整改不到位的問(wèn)題，推動(dòng)文明城市建設(shè)整改提升取得實(shí)實(shí)在在的成效。