直擊企業(yè)服務(wù)中“辦事難”痛點、提升市場主體的獲得感。昨日獲悉,省發(fā)展改革委開展的2020年度全省營商環(huán)境評價新近公布,無錫總體水平位居全省前列,多項指標(biāo)排名靠前,一批企業(yè)關(guān)注的“難點”“堵點”問題得到有效解決。
無錫多項指標(biāo)成績省內(nèi)領(lǐng)先,強在哪里?據(jù)介紹,無錫在獲得電力、跨境貿(mào)易、辦理破產(chǎn)、執(zhí)行合同、市場監(jiān)管以及不動產(chǎn)登記和納稅等項表現(xiàn)優(yōu)異?!瓣柟鈽I(yè)擴”全過程可視化辦電、12366征納溝通平臺(阿福稅通)、“物聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)行”等營商環(huán)境創(chuàng)新舉措在省內(nèi)復(fù)制推廣。
拿企業(yè)開辦來說,新開辦一家企業(yè),已基本實現(xiàn)2個工作日內(nèi)常態(tài)化辦結(jié),最快0.5個工作日即可辦結(jié),其中涉稅服務(wù)壓縮至15分鐘以內(nèi)。免收印章刻制費,費用由各級財政提供資金保障;辦理醫(yī)保社保、查詢不動產(chǎn)、市民卡補登和充值,工作日請不了假,周末又排長隊,怎么解決?無錫全面推行“7×24小時”政務(wù)服務(wù)自助,在“成全e站”政務(wù)服務(wù)綜合一體機上,只需要一張身份證,很多事項都能直接辦理,彌補了8小時以外為民服務(wù)的盲點;長期受關(guān)注的項目開工難,無錫也探索創(chuàng)新并付諸實施,“拿地即開工”審批模式通過“五證聯(lián)發(fā)”,把大量審批工作的關(guān)口前移,推進業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)做在審批前,既解決了企業(yè)多“跑腿”的問題,也讓企業(yè)的注意力回到項目本身。
市發(fā)展改革委人士介紹,近年來無錫營商環(huán)境的持續(xù)向好,一方面得益于政策迭代更新,另一方面得益于職能部門圍繞企業(yè)全生命周期強化服務(wù)——以“一網(wǎng)通辦、精準(zhǔn)服務(wù)”全面提升政務(wù)服務(wù)水平,找準(zhǔn)“堵點”“痛點”求突破,不斷擦亮“無難事、悉心辦”營商環(huán)境品牌。
同時,朝著“沒有最好,只有更好”的目標(biāo),各部門行業(yè)持續(xù)“對標(biāo)找差”,涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新經(jīng)驗做法,大大提升了市場主體獲得感?!霸鋈莸?8千瓦的用電工程從確認(rèn)申請到裝表接電竟然只用了3個小時!”中大流體工程機械廠是國網(wǎng)無錫供電公司在全省率先推出的“特快電力,快遞到家”服務(wù)的受惠者,因為去供電營業(yè)大廳不太方便,企業(yè)負(fù)責(zé)人抱著“試試看”的態(tài)度,早上8點半,工作人員與其聯(lián)系確認(rèn)了增容申請,電話了解到現(xiàn)場具備施工條件后,11點41分,增容工程裝表接電完成。去年一年,供電公司創(chuàng)新實施了“錫電特快2020”16項服務(wù)舉措,構(gòu)建了接電快、感知好、獲得感強的供電服務(wù)新模式。