昨天,在廣益街道毛灣家園,一個新落成的“民情氣象站”吸引了不少居民駐足。天藍色的小屋坐落在社區(qū)內的黨史學習園地旁,里面有民聲八音盒、觀點實驗室、謠言粉碎機、公益便利屋等新鮮元素。居民們有的觀察氣象站里的內容,寫寫畫畫,有的則與民情氣象員進行互動交流。
“民情民意如同天氣,‘民情氣象站’就像氣象臺,每天都接收著居民們的‘天氣情況’,第一時間接收‘惡劣天氣預報’,為民解煩憂。” 毛灣一社區(qū)黨總支副書記郁純介紹說,通過一年時間的摸索,他們總結出了一套名為“一心、三員、四報”的“民情氣象站”模式,由黨群服務中心負責收集匯總每日的民情民意,民情氣象員、民情聯絡員、民情播報員負責架起民情反饋渠道,精準把脈居民訴求。
在“民情氣象站”里,居民們不僅可以反映民意,居民之間還能通過不同的天氣符號來實現互動?!啊幪臁硎疚襾硐蛏鐓^(qū)反映下情況、‘小雨’表示這件事影響到我了,請幫我一起解決、‘雷雨’表示這件事影響很大急需解決。對于社區(qū)公示的處理結果,居民可以打分?!枴蕉啵捅硎揪用駛兊臐M意度越高?!泵袂闅庀髥T小張介紹道。
此外,“民情氣象站”里的“謠言粉碎機”直擊百姓生活方方面面,“接種新冠疫苗會影響身體健康”“豬肉價格將迎來三連漲”等謠言被一一粉碎?!懊袂椴髥T”每日播報宣傳“‘五一’起遛狗不牽繩將罰款”“高空拋物”“垃圾分類”“全民反詐”等新政策宣傳,讓居民們第一時間接收正確訊息。打開“民聲八音盒”,五花八門的居民留言映入眼簾,居民們?yōu)樾哪恐械摹皦粝肷鐓^(qū)”的建設獻計獻策,金點子頻出?!拔覀兪且粋€年輕的社區(qū),所以想用更具創(chuàng)意和感性的方式吸引居民參與社區(qū)治理?!庇艏兘榻B說,“民聲八音盒”里涌現出來的金點子,社區(qū)會進一步篩選,放進“觀點實驗室”供居民們討論細化、付諸實踐,并在實踐中不斷改良提升。
廣益街道相關負責人表示,借助“民情氣象站”等“新裝備”,街道將不斷推動社區(qū)治理從一元化、集中式、條線化向多元化、網狀式、立體化方向轉變,讓多協商、廣協商、真協商成為常態(tài),讓居民的生活獲得更為幸福的體驗和感受。