近日，“靈錫”app上線(xiàn)辦電服務(wù)功能，市民和企業(yè)申請(qǐng)接電從此又多了一個(gè)簡(jiǎn)便的掌上渠道，無(wú)錫也成為全省首個(gè)在城市服務(wù)app中增設(shè)辦電入口的城市。記者從國(guó)網(wǎng)無(wú)錫供電公司獲悉，今年無(wú)錫作為省內(nèi)唯一試點(diǎn)開(kāi)展“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，打造可全程在線(xiàn)追蹤進(jìn)度的“外賣(mài)式”報(bào)裝接電新模式，客戶(hù)足不出戶(hù)一部手機(jī)搞定辦電。方便快捷的辦電流程提升了“獲得電力”指數(shù)，也為我市整體營(yíng)商環(huán)境加碼。

  早在“靈錫”上線(xiàn)辦電服務(wù)之前，第一批使用掌上渠道辦電的市民和企業(yè)已在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”app上嘗了鮮，感受到申請(qǐng)接電易如外賣(mài)上門(mén)的體驗(yàn)。無(wú)錫中大流體工程機(jī)械廠(chǎng)總經(jīng)理邱其林清晰記得，企業(yè)受疫情影響調(diào)整生產(chǎn)線(xiàn)需要增容60千瓦用電，從確認(rèn)申請(qǐng)到裝表接電只用了短短3個(gè)小時(shí)?！拔议_(kāi)廠(chǎng)20多年，第一次見(jiàn)識(shí)到這么快的速度，手機(jī)上提交申請(qǐng)，業(yè)務(wù)經(jīng)理就上門(mén)接電來(lái)了，感覺(jué)就像點(diǎn)了個(gè)送電外賣(mài)！”邱其林真切感受到“獲得電力”加速度。

  客戶(hù)手機(jī)下單、供電公司控制中心派單、業(yè)務(wù)經(jīng)理送單、全程行車(chē)軌跡在線(xiàn)可視、何時(shí)上門(mén)了如指掌，業(yè)務(wù)經(jīng)理變身“快遞小哥”，報(bào)裝接電簡(jiǎn)便好似“叫外賣(mài)”?！敖衲?，我們把10千伏、0.4千伏非居民客戶(hù)報(bào)裝接電平均時(shí)間壓降到35個(gè)和5個(gè)工作日內(nèi)，僅為省公司要求時(shí)間的一半左右。除了手續(xù)更少、辦電更快，價(jià)格也更加透明?！睙o(wú)錫供電公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任周寅告訴記者，就像客戶(hù)可以給快遞小哥打分那樣，電力客戶(hù)也可在線(xiàn)給業(yè)務(wù)經(jīng)理的全程服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。供電公司控制中心的運(yùn)營(yíng)大屏實(shí)時(shí)監(jiān)控著市區(qū)所有報(bào)裝接電業(yè)務(wù)點(diǎn)，哪個(gè)點(diǎn)上進(jìn)度滯后一目了然。

  “獲得電力”是衡量營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要指標(biāo)，影響著企業(yè)對(duì)一座城市投資條件的評(píng)價(jià)，無(wú)錫“獲得電力”的便利度讓在錫投資企業(yè)好感倍增。220千伏華虹半導(dǎo)體業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目從開(kāi)工到送電僅用了兩個(gè)半月，而疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)祥生醫(yī)療僅用5天就完成了增容送電。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年，無(wú)錫地區(qū)已投運(yùn)220千伏華虹、海力士二期、110千伏海辰、110千伏地鐵3號(hào)線(xiàn)、lg等近二十個(gè)大項(xiàng)目，累計(jì)增加177.89萬(wàn)千伏安電容，增幅居全省前列。

  據(jù)悉，從2018年開(kāi)始，10/20千伏接電工程的外線(xiàn)費(fèi)用已實(shí)現(xiàn)由供電公司承擔(dān)，進(jìn)一步減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。我市還在全省率先出臺(tái)300米免審批政策，距國(guó)網(wǎng)現(xiàn)有電源點(diǎn)300米以?xún)?nèi)的工廠(chǎng)接電可申請(qǐng)免審批，簡(jiǎn)化辦電流程。“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，停工一天就意味著損失上萬(wàn)元甚至數(shù)十萬(wàn)元，現(xiàn)在無(wú)錫已做到了接電不影響同一線(xiàn)路上的其他用戶(hù)，接電不停電?！敝芤f(shuō)，一系列讓辦電更加省時(shí)省錢(qián)省心的舉措正顯著提升“獲得電力”的便利度和獲得感，助力我市打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境城市。