“目前專家正為她制定放療方案，很快就能來醫(yī)院做治療了?！?5日，江大附院醫(yī)務(wù)處副處長蔡東焱告訴記者，最近醫(yī)院獲知管控區(qū)一位腫瘤復診患者楊女士有就診需要，該院專家首先通過視頻遠程線上問診，約定時間來院指定地點做好放療定位，避免患者多次來院。疫情期間，我市制定針對封（管）控區(qū)、集中醫(yī)學隔離觀察、居家健康監(jiān)測人群的醫(yī)療服務(wù)保障方案，各大醫(yī)療機構(gòu)升級防控措施的同時，盡全力保障患者救治，通過開辟專用通道、隔離診室、隔離手術(shù)間等，確保孕產(chǎn)婦、兒童、血液透析、腫瘤、心腦血管疾病患者等特殊人群得到及時救治。

　　除腫瘤外，血液透析、心腦血管疾病患者等都是具有診療需求的慢病人群，“比如有患者要定期前往醫(yī)院做血液透析，社區(qū)醫(yī)療團隊會提前在隔離人群中摸清情況，根據(jù)患者治療需要，由‘120’救護車送醫(yī)。”梁溪區(qū)衛(wèi)健委人士介紹，疫情期間，梁溪區(qū)組建了一支來自全區(qū)多家醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療團隊，針對患者需求第一時間做出響應(yīng)，通過電話、視頻等多種遠程問診方式為患者初步診斷，如需進一步檢查治療，即聯(lián)系“120”救護車轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院或指定醫(yī)院就診。

　　據(jù)介紹，本輪疫情發(fā)生后，針對封（管）控區(qū)、集中醫(yī)學隔離觀察、居家健康監(jiān)測人群，市衛(wèi)健委專門研究制定了醫(yī)療服務(wù)保障的相關(guān)工作流程和預案。以封（管）控區(qū)為例，由屬地衛(wèi)生行政部門派駐一支醫(yī)療團隊，提前了解區(qū)域內(nèi)人員的基本健康狀況，逐一摸清慢病患者及具有定期治療需求患者的底數(shù)，由醫(yī)護人員點對點對接，及時聯(lián)系了解診療需要?！耙坏┓猓ü埽┛貐^(qū)的人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛等疑似新冠肺炎癥狀時，由‘120’轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院市五院就診，對有特殊救治需要的疾病，則由綜合性醫(yī)院及?？漆t(yī)院抽調(diào)醫(yī)護力量組成救治領(lǐng)導小組和專家團隊，保障患者救治?！笔行l(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處負責人說，當封（管）控區(qū)有人員出現(xiàn)腹痛、胸痛等癥狀，在沒有疑似新冠肺炎癥狀的前提下，由各板塊指定醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)，患者就醫(yī)采取閉環(huán)管理，確保防疫、救治兩不誤。

　　各類特殊人群中，保障母嬰安全是重中之重。作為疫情期間隔離孕產(chǎn)婦聯(lián)合救治單位，市婦幼保健院和市五院建立聯(lián)合救治機制，完善設(shè)施設(shè)備、明確救治流程、配備專業(yè)技術(shù)人員、做好應(yīng)急處置預案。市衛(wèi)健委婦幼健康處負責人介紹，疫情發(fā)生后，全市各級婦幼保健機構(gòu)迅速建立動態(tài)交流響應(yīng)機制，每天摸排、上報全市隔離孕產(chǎn)婦信息，動態(tài)掌握全市孕產(chǎn)婦疫情、孕情信息情況。通過搭建線上咨詢平臺，積極提供“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”服務(wù)，為全市孕產(chǎn)婦、兒童等重點人群提供線上咨詢服務(wù)、答疑解惑。另外，還聯(lián)動急救中心“120”對處于隔離期、管控區(qū)、封控區(qū)的孕產(chǎn)婦、兒童做好就診無縫對接，確保特殊人群就診、住院流程順暢。據(jù)悉，2月16日至23日，全市隔離孕產(chǎn)婦送醫(yī)診治已有39例，其中產(chǎn)檢31例，順利出生寶寶5例，完成宮外孕手術(shù)2例、危重孕產(chǎn)婦救治1例，救治成功率100%。