在阻擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,有一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的“戰(zhàn)疫者”很少為外人知曉。他們不是醫(yī)護(hù)人員,卻和醫(yī)護(hù)人員一樣,與高風(fēng)險(xiǎn)人士零距離接觸,他們就是負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)的工作人員?!皬?月29日到崗算起,已經(jīng)75天了。”4月12日晚,記者來(lái)到無(wú)錫火車(chē)站出站口,火車(chē)站防控組梁溪區(qū)黨員突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳樹(shù)告訴記者,就是在這條特殊的防疫轉(zhuǎn)運(yùn)線上,上演了一幕又一幕讓人感動(dòng)的暖心事。
脫下律師袍,換上防護(hù)服。2月7日夜里,得知火車(chē)站急招律師志愿者,1987年出生的小伙楊宏滿腔熱血第一個(gè)報(bào)了名。楊宏每天做的事,就是在協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中做好旅客的法律咨詢工作?!坝龅揭雇砹羲薜穆每?,還要做好隔天的‘叫醒’服務(wù)?!狈?wù)工作中,不少旅客主動(dòng)和他加上了微信,遇到需要法律援助的,他還會(huì)在旅客隔離結(jié)束后,將他們帶到事務(wù)所做進(jìn)一步免費(fèi)援助?!敖裉焓亲詈笠煌砉ぷ髁?,作為入黨積極分子,很榮幸以這樣的方式‘寫(xiě)下’入黨申請(qǐng)書(shū)?!?5天里,楊宏和96名律師送走了一批又一批的旅客,脫下防護(hù)服,他和同事們一一告了別。
“熱心周到暖心人”,懸掛在出站口的一面錦旗格外引人注目,錦旗的表?yè)P(yáng)對(duì)象是53歲的任丹忠。任師傅來(lái)自梁溪區(qū)區(qū)屬國(guó)有企業(yè),從2月1日開(kāi)始,他一直奮戰(zhàn)在火車(chē)站轉(zhuǎn)運(yùn)一線。3月19日,正在無(wú)錫東站執(zhí)勤的任丹忠遇到一名從疫情嚴(yán)重地區(qū)返錫的乘客陳女士,此前曾被隔離14天的她得知自己又要被隔離14天,顯得格外激動(dòng),“說(shuō)什么也不聽(tīng),始終是不予理睬?!崩先巫詈蠡?個(gè)多小時(shí),陳女士終于被說(shuō)服了,“臨近晚飯飯點(diǎn),我們還為她提供了食物,可能是我們執(zhí)著的態(tài)度感動(dòng)了她,隔離結(jié)束后,她還送來(lái)了錦旗?!比蔚ぶ艺f(shuō),“做轉(zhuǎn)運(yùn)千萬(wàn)不能簡(jiǎn)單粗暴,而要耐心周到做好思想工作,我們的態(tài)度直接決定了外地人的‘無(wú)錫印象’?!?
從最早埋怨無(wú)錫“防控嚴(yán)”,到現(xiàn)在心悅誠(chéng)服地豎起大拇指,一幕幕場(chǎng)景感動(dòng)著外地旅客?!皫椭麄儽M快回家,既是保證旅客安全的需要,也是守護(hù)全市人民安全的需要?!?0歲的楊衛(wèi)良是市公交集團(tuán)惠山分公司的一名駕駛員。從2月15日開(kāi)始,他為轉(zhuǎn)運(yùn)人群開(kāi)起了定向公交,“前幾日溫差很大,中午很熱,晚上又很冷,熱的時(shí)候手套里都是水,冷的時(shí)候護(hù)目鏡全是霧?!?楊衛(wèi)良笑著說(shuō),“每天坐我車(chē)的都是高風(fēng)險(xiǎn)旅客,說(shuō)不害怕是假的。但后來(lái)慢慢也習(xí)慣了,只要防護(hù)措施到位,自己還是很安全的?!彼嬖V記者,之前和自己一起轉(zhuǎn)運(yùn)的司機(jī)大多回公交線路上去了,只留下小部分人還在堅(jiān)守,“不獲全勝不收兵!”
目前,無(wú)錫火車(chē)站北廣場(chǎng)還承擔(dān)著無(wú)錫機(jī)場(chǎng)、汽車(chē)站的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?!靶枰D(zhuǎn)運(yùn)到外地的旅客,盡可能幫助他們購(gòu)票、中轉(zhuǎn)、乘車(chē)。”吳樹(shù)說(shuō),針對(duì)滯留在火車(chē)站中轉(zhuǎn)候車(chē)的乘客,轉(zhuǎn)運(yùn)工作人員還主動(dòng)送去了牛奶、面包、方便面、快餐等食物飲料,借大衣、毯子給他們,用愛(ài)心向各地旅客展示無(wú)錫的溫情,“只要還有疫情,我們永遠(yuǎn)都在護(hù)航防疫轉(zhuǎn)運(yùn)的‘最后一公里’?!?